Grįžti į pagrindinį puslapį

Paslaugų teikimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios paslaugų teikimo taisyklės nustato UAB „UNCODE" ir kliento tarpusavio santykius, teises ir pareigas, susijusias su svetainių kūrimo, web aplikacijų plėtros ir susijusių IT paslaugų teikimu.

2. Paslaugos

UNCODE teikia šias paslaugas:

  • Svetainių kūrimas ir dizainas
  • E-komercijos sprendimų plėtra
  • Web aplikacijų kūrimas
  • Svetainių priežiūra ir atnaujinimai
  • SEO optimizavimas
  • Techninė pagalba ir konsultacijos

3. Užsakymo procesas

3.1. Klientas pateikia užklausą per svetainę arba susisiekia tiesiogiai.

3.2. UNCODE per 24 valandas pateikia komercinį pasiūlymą.

3.3. Sutarus dėl sąlygų, sudaromas paslaugų teikimo sutartis.

3.4. Projekto vykdymas pradedamas gavus avansą (50% projekto vertės).

4. Klientų įsipareigojimai

Klientas įsipareigoja:

  • Pateikti visą reikalingą informaciją ir medžiagą
  • Laiku atsiliepti į UNCODE užklausas
  • Apmokėti paslaugas sutartais terminais
  • Suteikti reikalingas prieigos teises
  • Informuoti apie pageidaujamus pakeitimus raštu

5. UNCODE įsipareigojimai

UNCODE įsipareigoja:

  • Kokybiškai ir laiku atlikti sutartyje numatytus darbus
  • Konsultuoti kliento klausimais
  • Užtikrinti duomenų konfidencialumą
  • Teikti techninę pagalbą garantijos laikotarpiu
  • Informuoti apie projekto eigą

6. Atsiskaitymas

6.1. Atsiskaitymas vykdomas pagal sutartyje numatytą grafiką.

6.2. Standartinis atsiskaitymas: 50% avansas, 50% priėmus darbą.

6.3. Sąskaitos apmokamos per 14 dienų nuo išrašymo.

6.4. Vėluojant apmokėti, taikomi 0,1% delspinigiai nuo sumos už kiekvieną dieną.

7. Garantijos

UNCODE suteikia 6 mėnesių garantiją sukurtoms svetainėms ir aplikacijoms. Garantija apima techninių klaidų taisymą, bet neapima naujų funkcijų kūrimo ar dizaino pakeitimų.

8. Atsakomybės ribojimas

UNCODE atsakomybė ribojama sutarties verte. UNCODE neatsako už netiesioginius nuostolius, prarastą pelną ar duomenų praradimą, išskyrus atvejus, kai tai atsitiko dėl UNCODE tyčios ar didelio neatsargumo.

9. Ginčų sprendimas

Ginčai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Lietuvos Respublikos teisę.

10. Kontaktai

UAB „UNCODE"

El. paštas: info@uncode.lt

Telefonas: +370 618 10333

Svetainė: uncode.lt

Taisyklės galioja nuo 2025 m. sausio 3 d.