UNCODEĮ pradžią
  1. 1.Bendrosios nuostatos
  2. 2.Paslaugos
  3. 3.Užsakymo procesas
  4. 4.Kainos ir atsiskaitymas
  5. 5.Šalių įsipareigojimai
  6. 6.Intelektinė nuosavybė
  7. 7.Garantija ir priežiūra
  8. 8.Atsakomybės ribojimas
  9. 9.Asmens duomenys
  10. 10.Ginčų sprendimas
  11. 11.Kontaktai

Paslaugų teikimo taisyklės

Bendrosios sąlygos, kuriomis UNCODE teikia kūrimo, priežiūros ir konsultavimo paslaugas.

Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 30 d.

1.Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato UAB „UNCODE" (toliau – UNCODE) ir kliento santykius teikiant svetainių, e-parduotuvių, web aplikacijų, programinės įrangos, AI sprendimų kūrimo ir priežiūros paslaugas. Jei su klientu pasirašyta atskira sutartis, jos sąlygos turi viršenybę prieš šias taisykles.

2.Paslaugos

  • Svetainių ir web projektų dizainas bei kūrimas
  • E-parduotuvių kūrimas ir integracijos
  • Individualios programinės įrangos, SaaS ir web aplikacijų kūrimas
  • AI sprendimai ir verslo procesų automatizavimas
  • Priežiūra, SEO optimizavimas ir konsultacijos

3.Užsakymo procesas

  • Klientas pateikia užklausą per svetainę, el. paštu ar telefonu.
  • UNCODE per 1–2 darbo dienas pateikia komercinį pasiūlymą su apimtimi, terminais ir kaina.
  • Sutarus sąlygas sudaroma sutartis arba patvirtinamas pasiūlymas raštu.
  • Darbai pradedami gavus avansinį mokėjimą, jei jis numatytas.

4.Kainos ir atsiskaitymas

  • Standartinė tvarka: 50 % avansas, 50 % priėmus darbą, jei nesutarta kitaip.
  • Sąskaitos apmokamos per 14 dienų nuo išrašymo.
  • Vėluojant atsiskaityti, gali būti skaičiuojami 0,05 % delspinigiai už kiekvieną dieną.
  • Papildomi darbai, nenumatyti pasiūlyme, derinami ir įkainojami atskirai.

5.Šalių įsipareigojimai

Klientas laiku pateikia turinį, prieigas ir grįžtamąjį ryšį bei garantuoja, kad pateikta medžiaga nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių.

UNCODE kokybiškai ir laiku atlieka sutartus darbus, informuoja apie eigą ir saugo kliento konfidencialią informaciją.

6.Intelektinė nuosavybė

Visiškai atsiskaičius, turtinės teisės į klientui sukurtą rezultatą pereina klientui. Trečiųjų šalių komponentams (atvirojo kodo bibliotekoms, šriftams, įskiepiams) taikomos jų licencijos. UNCODE gali nurodyti projektą savo portfolio, jei klientas raštu neprieštarauja.

7.Garantija ir priežiūra

Sukurtiems sprendimams suteikiame 6 mėnesių garantiją – taisome klaidas, atsiradusias dėl mūsų darbo. Garantija netaikoma naujoms funkcijoms, trečiųjų šalių sistemų pakeitimams ar kliento atliktiems pakeitimams.

8.Atsakomybės ribojimas

UNCODE atsakomybė ribojama konkretaus užsakymo verte. UNCODE neatsako už netiesioginius nuostolius ar prarastą pelną, išskyrus tyčios ar didelio neatsargumo atvejus.

9.Asmens duomenys

Asmens duomenys tvarkomi pagal privatumo politiką. Jei UNCODE tvarko kliento klientų duomenis, šalys sudaro duomenų tvarkymo sutartį pagal BDAR 28 straipsnį.

10.Ginčų sprendimas

Taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teismuose. Vartotojai taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt).

11.Kontaktai

UAB „UNCODE", el. paštas info@uncode.lt, tel. +370 618 10333.